Privacyverklaring Virtual INY Academy
Artikel 1. Definities
1.1 In deze privacyverklaring wordt verstaan onder:
AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming
Academy: Virtual INY Academy
Klant: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Virtual INY Academy
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en Virtual INY Academy
Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon
Diensten: alle online trainingen, coaching, programma’s en bijbehorende ondersteuning
Artikel 2. Verwerkingsverantwoordelijke
2.1 De verwerkingsverantwoordelijke is:
Virtual INY Academy
Nederland
E-mail: [email protected]
2.2 Virtual INY Academy verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke wetgeving.
Artikel 3. Welke gegevens worden verzameld
3.1 Virtual INY Academy verwerkt persoonsgegevens die jij zelf verstrekt, zoals:
Voor en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
Betaalgegevens
Eventuele bedrijfsgegevens
Informatie uit intakeformulieren of gesprekken
Opnames van calls of coaching sessies
3.2 Zonder deze gegevens kan de overeenkomst niet worden uitgevoerd.
Artikel 4. Doeleinden van verwerking
4.1 Jouw gegevens worden gebruikt voor:
Het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst
Toegang geven tot programma’s en leeromgeving
Het verzorgen van coaching en begeleiding
Communicatie via e-mail, WhatsApp of andere kanalen
Facturatie en administratie
Klantenservice en support
Verbeteren van diensten en programma’s
Marketing en advertenties
Verzenden van nieuwsbrieven en updates
4.2 Virtual INY Academy verwerkt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doelen.
Artikel 5. Grondslagen van verwerking
5.1 De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
Uitvoering van de overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang zoals marketing en optimalisatie
Toestemming, waar vereist
Artikel 6. Nieuwsbrieven en marketing
6.1 Je kunt e-mails ontvangen over:
Programma’s
Resultaten en klantcases
Tips en strategieën
Nieuwe aanbiedingen
6.2 Afmelden kan altijd via de link in de e-mail of door contact op te nemen.
Artikel 7. Cookies en tracking
7.1 Virtual INY Academy gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën zoals:
Tracking pixels voor advertenties zoals Meta en TikTok
Analyse tools om gedrag op de website te begrijpen
Cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren
7.2 Je kunt cookies uitschakelen via je browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
Artikel 8. Delen van gegevens met derden
8.1 Virtual INY Academy werkt met externe partijen zoals:
Betaalproviders
E-mail software
CRM systemen
Advertentieplatformen
Hosting en softwaretools
8.2 Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van Virtual INY Academy.
8.3 Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
8.4 Gegevens kunnen worden gedeeld indien wettelijk verplicht.
Artikel 9. Bewaartermijn
9.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is.
9.2 In de meeste gevallen worden gegevens maximaal 2 jaar bewaard na het einde van de overeenkomst, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Artikel 10. Beveiliging
10.1 Virtual INY Academy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
Artikel 11. Jouw rechten
11.1 Jij hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Gegevens te laten corrigeren
Gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen
11.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected]
11.3 Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 12. Opnames van calls
12.1 Coachingcalls of kennismakingsgesprekken kunnen worden opgenomen voor:
Kwaliteitsverbetering
Interne training
Vastleggen van afspraken
12.2 Je wordt hiervan vooraf op de hoogte gesteld.
12.3 Indien je bezwaar hebt, kan de opname worden gestopt.
Artikel 13. Externe links
13.1 De website en diensten kunnen links bevatten naar externe platforms zoals social media.
13.2 Virtual INY Academy is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze partijen.
Artikel 14. Wijzigingen
14.1 Virtual INY Academy behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
14.2 De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.
Artikel 15. Contact
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via: